最近，英国有关电信监管机构宣布，它将为网络电话用户分配一批新的电话号码。英国电信监管机构Ofcom表示，它将设定一个新的区号“056”，通过这个区号，就可将英国人目前使用的11位普通电话号码转换为新的11位互联网电话号码。同时，用户还能够获得区号为“01”或“02”的新的11位电话号码。
在美国、欧洲和亚洲一些国家，宽带互联网连接的迅速普及极大地刺激了VoIP电话服务市场的发展。而且VoIP的通话质量最近有了很大的改善，因而有条件成为互联网接入服务商和有线电视服务商们的一个重要砝码。
Ofcom同时表示，为了鼓励竞争，准备将电话号码的分配权下放给互联网电话服务提供商，尽量把对这个新兴市场的监管程度降到最低。Ofcom首席执行官斯蒂芬说，宽带电话是一个新兴市场，我们监管机构的首要任务就是要保证它的充分发展。
宽带电话的服务对于包括英国电信集团KPN公司在内的欧洲固定电话公司而言无疑是一大威胁，许多电信公司都已经流失了很多用户。另外，为了抗衡来自Skype等公司的竞争压力，英国电信集团也建立了自己的互联网电话服务网络。
